Drittens: Aus Ihren knappen Worten und Ihrer Email-Adresse
* nehme ich als Faktum, Ihre Gastgeber-Firma DeWind stellt qualitativ hochwertige Güter her, die wegen ihrer inhärenten Gefährlichkeit auch äußerst scharfe Prüfungen bestanden haben.
* Auf der Website heißt es "DeWind bereitet die Zertifizierung nach ISO 9001 noch in diesem Jahr vor."
Vermutungen:
* Alternative A: Es geht um die Einführung eines QM-Systems bei einem Unterlieferanten.
* Alternative B: Es geht um besagte Zertifizierung des bereits erfolgreichen QM-Systems.
Antwort für Fall A: Die Motivation kann durchaus innerhalb der Maßnahme "Einführung QM-System" erschlossen werden. Aber: Erst müssen die bisherigen Führungsfehler beseitigt sein, dann muß die Motivation erschlossen sein, und dann erst die Arbeit am QM-System "nach Standard".
Antwort für Fall B: Wenn sich die Mitarbeiter grundsätzlich schon engagieren und qualitativ gute Arbeit machen, dann könnte es sehr gut sein, daß sie Mühen für die Zertifizierung für unnütz halten. Dann müßte es reichen, der Belegschaft zu zeigen, wie notwendig die Zertifizierung ist für Zukunft und Wachstum des Unternehmens und Sicherheit der Arbeitsplätze.
Interressanter Ansatz von der E-mail Adresse auf den Sinn der Arbeit zu schliessen.
Leider völlig daneben. Bei der Firma DeWind handelt es sich um meinen Arbeitgeber bei dem ich in der Elektrokonstruktion tätig bin.
Ich beschäftige mich tatsächlich nur auf rein schulischer Basis (Ausbildung zum staatlich geprüften Techniker in Abendschulform)mit dem Thema QM.
Es ist richtig, dass DeWind zur Zeit an der Zertifizierung arbeitet. Aber diesen Part hat unsere Mutter die FKI Energy Group aus England übernommen und wir werden ein QM System, wie es in alten englischen Industriebetrieben üblich ist, bekommen.
Trotzdem Danke für Ihre Bemühungen

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: Hallo zurück,
Ich bin beim Suchen im Internet durch Zufall auf diese Seiten gekommen.
Als QM-Manager kann ich sagen, dass QM-Management auch für die mitarbeiter eine tolle Sache werden kann, wenn die richtige soziale Kompetenz des QM-Managers gegeben ist.
1. Regel: Hole möglichst viele ins Boot
2. Regel: Mitarbeiter sind nur motivierbar wenn sie werder ÜBERFORDERT noch UNTERFORDERT werden.
Sowohl Überforderung als auch Unterforderung führt zur innerlichen Kündigung und Verabschiedung von einem Qualitätsgedanken.
3. Regel : Es ist Sache der obersten Leitung die notwendige Mitarbeiterzahl, technische Mittel und auch wichtig das Umfeld zu geben.
4. Regel: Es gibt bei Fehlern keinen Schuldigen. Es gibt nur eine Ursachenforschung und Verbesserung des Prozesses.
5. Regel: Lobe deine Mitarbeiter, das zeigt von Wrtschätzung und dass seine Leistung "von obern" erkannt und geschätzt wurde
Liebe Grüsse
Mag. Höller
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: Als erstes eine allgemeine Antwort: Allen Menschen, uns allen, ist bereits angeboren: Uns sind unsere persönlichen Ziele wichtiger als alles andere, wir sind bereits motiviert, uns unsere eigenen Wünsche realisieren zu wollen.
: Die wahre Kunst der Führung ist, diese intrinsische Motivation für die Firma zu erschließen.
: Wem das nicht gelingt, der versucht, sich die Motivation der Mitarbeiter zu erkaufen (Prämien), zu erschwindeln oder zu erzwingen (Drohungen an Personen, die für ihr Gehalt gemäß Arbeitsvertrag nur das leisten wollen, was sie im selben Vertrag zugesichert haben - Dienst nach Vorschrift.)
: Aber damit schürt er Abwehr, verstrickt sich im Gegeneinander und erntet Minderproduktivit und rote Zahlen.
: In der Soziologie wird noch immer über Motiviation geforscht. Aber das ist auch die Wissenschaft, die ihre eigene Krise eingesteht mit
: "_Schon seit einiger Zeit gibt es in der Soziologie eine ganze Reihe von Stimmen, die das Leistungsvermögen der Disziplin, was die theoretische Konsolidierung und praktische Verwendung anbelangt, nicht besonders hoch einschätzen.