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TOPIC: Qualitätsmanagement und Informationsmanagement

Qualitätsmanagement und Informationsmanagement 21 years 11 months ago #4522

  • Sandra_
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Hallo,
in meiner Hausarbeit soll ich das Thema Informationsmanagement (IM) und Qualitätsmanagement (QM) behandeln.
Wobei der Schwerpunkt darin liegt, zu ermitteln in wie weit IM Bestandteil von QM ist und und umgekehrt.
Was ist QM im IM.
Leider finde ich nur "allgemein" zu QM was, aber nicht in "Kombination" bzw. mit Bezug auf IM.
Wenn mir jemand Internetseiten oder Buchtipps sagen könnte, wäre ich wirklich sehr dankbar.



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Qualitätsmanagement und Informationsmanagement 21 years 11 months ago #24551

  • Sandra_
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Hallo,
in meiner Hausarbeit soll ich das Thema Informationsmanagement (IM) und Qualitätsmanagement (QM) behandeln.
Wobei der Schwerpunkt darin liegt, zu ermitteln in wie weit IM Bestandteil von QM ist und und umgekehrt.
Was ist QM im IM.
Leider finde ich nur "allgemein" zu QM was, aber nicht in "Kombination" bzw. mit Bezug auf IM.
Wenn mir jemand Internetseiten oder Buchtipps sagen könnte, wäre ich wirklich sehr dankbar.



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Qualitätsmanagement und Informationsmanagement 21 years 11 months ago #25053

  • Sandra_
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Hallo,
in meiner Hausarbeit soll ich das Thema Informationsmanagement (IM) und Qualitätsmanagement (QM) behandeln.
Wobei der Schwerpunkt darin liegt, zu ermitteln in wie weit IM Bestandteil von QM ist und und umgekehrt.
Was ist QM im IM.
Leider finde ich nur "allgemein" zu QM was, aber nicht in "Kombination" bzw. mit Bezug auf IM.
Wenn mir jemand Internetseiten oder Buchtipps sagen könnte, wäre ich wirklich sehr dankbar.



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Re: Qualitätsmanagement und Informationsmanagement 21 years 11 months ago #4524

  • Felde
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  • Posts: 344
  • Karma: 0
Hallo Sandra,
leider habe ich Dir keinen Link oder Buchtipp.
Doch was mir spontan dazu einfällt ist, dass Informationsmanagement, also Kommunikation, sehr
starken Einfluss auf die Qualität hat.
Wenn die Schnittstellen der Prozesse nicht sauber definiert sind, also die Art der Kommunikation und
deren Inhalte, ist der Ärger schon vorprogrammiert.
Bin mir nicht sicher, ob es Dir etwas hilft,
aber ich wollte es einfach loswerden. ;o)
Grüssle
und viel Erfolg.
Felde



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Felde
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Re: Qualitätsmanagement und Informationsmanagement 21 years 11 months ago #4525

  • MartinS_
  • MartinS_'s Avatar
Hallo Sandra,
mein Buchtipp:
Wissensmanagement in der Praxis von Gehle, Müller,
Verlag Datakontext
(www.datakontext.com)
Ein Buch, das sich mit der Implementierung von Wissensmanagement in Unternehmen beschäftigt -> Intranet etc.
Recht brauchbar, gerade im Hinblick auf Intranet-QM-Dokumentationen.
Gruß, MArtin S



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Re: Qualitätsmanagement und Informationsmanagement 21 years 11 months ago #23147

  • Felde
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  • Karma: 0
Hallo Sandra,
leider habe ich Dir keinen Link oder Buchtipp.
Doch was mir spontan dazu einfällt ist, dass Informationsmanagement, also Kommunikation, sehr
starken Einfluss auf die Qualität hat.
Wenn die Schnittstellen der Prozesse nicht sauber definiert sind, also die Art der Kommunikation und
deren Inhalte, ist der Ärger schon vorprogrammiert.
Bin mir nicht sicher, ob es Dir etwas hilft,
aber ich wollte es einfach loswerden. ;o)
Grüssle
und viel Erfolg.
Felde



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Felde
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