Hallo! Bin ich hier richtig?
Ich arbeite für ein kleines Reinigungsunternehmen.
Mein Chef will jetzt die ISO9000 einführen.
Muß das sein? Kommt da nicht ein gewaltiger Bürokratismus auf uns zu?
Wir sind 5 Mitarbeiter und haben eigentlich genügend anderes zu tun.


Bis denne!
P.G.

: Hallo! Bin ich hier richtig?
Ja, hier geht es um Qualität.
: Ich arbeite für ein kleines Reinigungsunternehmen.
: Mein Chef will jetzt die ISO9000 einführen.
: Muß das sein?
Die ISO-Norm ist keine gesetzliche Pflicht. Viele
Kunden haben aber mehr Vertrauen zu einem zertifiziertem Unternehmen.
Daher kann es diese Kundenforderung geben.
: Kommt da nicht ein gewaltiger Bürokratismus auf uns zu?
Nicht unbedingt. Die Norm verlangt an keiner Stelle
Papier. Sie verlangt allerdings Nachweise für die
durchgeführten Tätigkeiten.
: Wir sind 5 Mitarbeiter und haben eigentlich genügend anderes zu tun.
Nach der Einführungsphase werden Sie feststellen, daß die Arbeit
übersichtlicher geworden ist.
Gruß
Klaus Gebhardt

Hallo! Bin ich hier richtig?
Ja, hier geht es um Qualität.
: Ich arbeite für ein kleines Reinigungsunternehmen.
: Mein Chef will jetzt die ISO9000 einführen.
: Muß das sein?
Die ISO-Norm ist keine gesetzliche Pflicht. Viele
Kunden haben aber mehr Vertrauen zu einem zertifiziertem Unternehmen.
Daher kann es diese Kundenforderung geben.
: Kommt da nicht ein gewaltiger Bürokratismus auf uns zu?
Nicht unbedingt. Die Norm verlangt an keiner Stelle
Papier. Sie verlangt allerdings Nachweise für die
durchgeführten Tätigkeiten.
: Wir sind 5 Mitarbeiter und haben eigentlich genügend anderes zu tun.
Nach der Einführungsphase werden Sie feststellen, daß die Arbeit
übersichtlicher geworden ist.
Gruß
Klaus Gebhardt

: Bei richtiger Einführung ist ein
Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9000
nicht nur nötig, sondern auch eine effiziente
Bereicherung des Unternehmens.
: "Qualität ist das Erfüllen von Kundenanforderungen"
: Ein System unter diesem Gesichtspunkt aufgebaut
kann unter Umständen ein lebenswichtiger Faktor
sein. Als Unternehmensberater kann ich jedoch vor
einigen unternehmerischen wie auch finanziellen
Fehlern nur warnen.
Prüfen so sich, wie auch Ihren evtl. externen
Berater auf Herz und Nieren.
L. Sternberg
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: Bei richtiger Einführung ist ein
Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9000
nicht nur nötig, sondern auch eine effiziente
Bereicherung des Unternehmens.
: "Qualität ist das Erfüllen von Kundenanforderungen"
: Ein System unter diesem Gesichtspunkt aufgebaut
kann unter Umständen ein lebenswichtiger Faktor
sein. Als Unternehmensberater kann ich jedoch vor
einigen unternehmerischen wie auch finanziellen
Fehlern nur warnen.
Prüfen so sich, wie auch Ihren evtl. externen
Berater auf Herz und Nieren.
L. Sternberg
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: Hallo! Bin ich hier richtig?
: Ich arbeite für ein kleines Reinigungsunternehmen.
: Mein Chef will jetzt die ISO9000 einführen.
: Muß das sein? Kommt da nicht ein gewaltiger Bürokratismus auf uns zu?
Hallo Herr Geltermann,
Sie nennen hier das im Zusammenhang mit der ISO 9000 ff am meisten erwähnte Vorurteil. Wenn bei der Einführung der Norm Formalismus an der Tagesordnung liegt, dann ersticken Sie in Bürokratismus. Sinn und Zweck der ISO 9000 ff ist aber nicht Formalismus, sondern Schaffung von Systematik. Keiner, auch nicht die Norm, zwingt Ihren Chef dazu, einen bestimmten Weg zu Ihrem Ziel einzuschlagen. Die Norm regelt nur, wo Handlungsbedarf besteht und nicht wie Sie handeln müssen.
: Wir sind 5 Mitarbeiter und haben eigentlich genügend anderes zu tun.
Die ISO 9000 kann Ihnen das Leben erleichtern, indem die Arbeitsabläufe zunächst zwar alle einmal erfaßt werden müssen, aber hinterher auch viel unnützer Papierkram und doppelte Arbeiten wegfallen.
Schauen Sie unter www.stc-stracke.com (STC Stracke Communication) nach und entdecken Sie weitere Vorteile und Informationsmaterial zur ISO 9000 und vieles mehr.

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: Bis denne!
: P.G.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne wieder an mich.
Christian Stracke



ISO 9000, warum notwendig?