: Könnte mir bitte jemand den Unterschied zwischen Arbeitsanweisung & Verfahrensanweisung genauestens beschreiben? Danke!
Hier eine kleine Hilfe:
VA) Mit einer VA wird ein systematisches und überprüftes Vorgehen festgelegt, was besonders bei einer sich wiederholenden Durchführung von definierten Maßnahmen eine wesentliche Voraussetzung dafür ist, daß das Ergebnis der ausgeführten Aktivitäten mit dem geplanten Vorhaben (Zielsetzung) übereinstimmt. Sie dient also vorrangig zur Sicherstellung der Qualität unserer materiellen Produkte und Dienstleistungen über einen längeren Zeitraum; gleichwohl muß sie Grundlage sein für die Wirtschaftlichkeit der Verfahrensweise, die stets optimiert werden muß.
VAs beinhalten Regelungen unseres Unternehmens, die beschreiben "WIE" bei der Durchführung qualitätsrelevanter Aktivitäten zu verfahren ist (WIE, WER, WANN und WOMIT). Bei Personalwechsel helfen sie mit, Probleme zu vermindern, die am betroffenen Arbeitsplatz entstehen können.
AA)
AAs beschreiben die spezifischen Tätigkeiten einzelner Arbeitsplätze oder Arbeitsgänge.
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