Hallo,
Wenn es um die Aktualisierung von DIN-Normen geht - alles kein Problem. Das ist beherrschbar.
Ich brauche einen richtigen Insidertipp in Sachen Kundennormen.
1. Einen externen Dienstleister, der auf die internen Normen unserer Kunden Zugriff hat, kenne ich nicht. Zu unseren Kunden gehören Automobilkonzerne und Automobilzulieferindustrie.
Für einen kompetenten Tipp bin ich dankbar.
2. Vom Kunden erhalte ich prinzipiell keine Benachrichtigung über Normänderungen.
3. Auf den Kundenplattformen stehen in unserem Bereich häufig völlig überholte Normen. Manchmal tauchen neue Normen unserer Kunden plötzlich wie von "Geisterhand" gesteuert auf, weil selbst die Fachabteilung des Kunden nicht auf dem aktuellen Stand ist. Selbst in den Lastenheften sind veraltete Kundennormen aufgeführt und wir werden jedoch vertraglich verdonnert, nach den aktuellsten Normen zu arbeiten.
Auf die Spitze getrieben, haften wir im Ernstfall für die Schlamperei des Kunden.
Genau so schwer ist es, überhaupt den richtigen Ansprechpartner des Kunden zu ermitteln - das ist jedoch detektivische Recherschearbeit.
Viele Grüße
Vivian