Hallo TOM,
ein Fehlerkatalog ist lediglich eine Liste an Fehlern, die dann statistisch ausgewertet werden können (wenn man diese auch zugeordnet hat

).
Fehler-Nr. Fehlerart
1 Fehlerhafte Lötstelle
2 Lack auf Lötstelle
3 Verdrahtungsfehler
4 Fehlbehandlung ESD
5 ...
etc.
Garantie, Eigenverschulden etc. haben hingegen in einem Fehlerkatalog nichts zu suchen.
Diese Angaben sollten in den Reparaturprotokollen / Laufkarten (oder wo auch immer bei Euch vermerkt) aufgezeigt werden.
Diese können dann selbstverständlich auch ausgewertet werden.
P.S.: Falsches Forum / Rubrik.