Guten Tag zusammen,

ich habe eine Frage zu internen Audits. Wir sind ein Unternehmen mit 14 MA und sind bei der Einführung eines QMS nach DIN EN ISO 9001:2008. Vom QMS betroffen sind 10 MA. Können wir die internen Audits auch nur innerhalb dieser 10 MA durchführen? D.h. einer oder mehrere der 10 MA sind dann Auditoren (je nach auditiertem Prozess), da der Auditor seinen eigenen Arbeitsbereich ja nicht auditiren darf.

Vielen Dank schon mal
MfG
neuQMB

Hallo,

ich kann mir nicht vorstellen das nur 10 von 14 Mitarbeitern "betroffen" sind. Eventuell kannst du das kurz erläutern?

Deine Frage möchte ich mit einer Gegenfrage beantworten:
Warum wollt ihr interne Audits durchführen?
Antwort A: Weil wir müssen und auf eine (Re)Zertifizierung vorbereitet sein wollen.
Abtwort B: Weil wir damit unsere Prozesse optimieren wollen um dadurch einen Benefit für das Unternehmen zu erzielen.

Hast du "Antwort A" gewählt: Ja, es reicht.
Hst du "Antwort B" gewählt: Nein, um einen wirklichen Gewinn aus den Audits zu ziehen, solltet ihr regelmäßig alle Prozesse auditieren.

Grüße Markus

Guten Morgen,

vielen Dank schon einmal für Ihre Antwort.
Wir möchten nur einen Teilbereich des Unternehmens zertifizieren lassen, so dass einige Mitarbeiter nicht von der Zertifizierung und auch nicht vom QMS betroffen sind.
Mir ist das auch klar, dass es sicher besser ist, wenn jemand das System auditiert, der unabhängig ist. Es ist eine Überlegung um das Ganze nicht zu sehr aufzublähen, ob wir die internen Audits auch selbst durchführen könnten (z.B. ich als QMB oder die GL). Vorausgesetzt immer, dass alle MA das QMS leben, denn dann sollten ja alle MA an einer Verbesserung interessiert sein. Leider wird so ein QMS oft als ein 'Schreckgespenst' gesehen.

Viele Grüße
neuQMB

Hi,

da haben wir uns missverstandenen. Natürlich sollt ihr die internen Audits selbst durchführen. Ein interner Auditor der das Unternehmen kennt, aber in keinem direkten Kontakt zu dem zu auditierenden Bereich steht (und so objektiv auditieren kann) ist m.E. der beste Auditor.

Was mich nur wundert ist der Umstand, dass euer QMS nicht für alle Mitarbeiter gelten soll. Mir fällt kein plausibler Grund ein, welchen Vorteil es haben soll, bestimmte Unternehmensbereiche auszunehmen?

Grüße Markus

Mir schon!

Da da da da, jetzt haste gegackert, jetzt musste auch legen.
Wann machte es Sinn, rund 1/3 (4 von 14) der Belegschaft vom QMS auszunehmen? Ich höre?