Schau mal hier. Da werden auch Quellen genannt.
de.wikipedia.org/wiki/Total-Quality-Management
Robert
: Danke für den Tipp!!!
: Due Hochschul-, wie auch die Unibib sind wahrlich voll mit Büchern über QM in all seinen Facetten.
: Aber über die Kosten von QM habe ich bei meinen Recherchen gerade mal ein Buch gefunden und das ist von 1997.
: Aber ich gebe nicht auf und werde weiter suchen. (-:
: Es grüßt Amberette
: :
: : : Hello!
:
: :
: : : Ich schreibe meine Diplomarbeit über Qualitätsmanagement.
:
: :
: : : Dafür suche ich Literatur zu den Themen:
: : : - Kosten (und Nutzen) von QM
: : : - Ressourceneinsatz für die Einführung/ Pflege eines
: : : QM-Systems
: : : Es ist echt schwer, hierfür Theorie zu finden.
:
: :
: : : HAT JEMAND EINEN TIPP FÜR MICH?
:
: :
: : : Es können Bücher, Zeitschriften, Aufsätze und (seriöse) Internetseiten sein.
:
: :
: : : Danke und Grüße von
: : : Amberette
:
: : Hallo!
:
: : Schau mal auf der Seite der dgq, Beuth, TÜV etc. dort gibt es massenhaft Fachliteratur. Aber eure Uni Bücherei müsste doch voll damit sein?
:
: : Gruß
: : Michael
