Hallo Nicole!
Frag' sie mal, was Eure Kunden beim nächsten Besuch oder Audit denken, wenn sie von der Maßnahme hören. Ich wäre dann schon auf der Suche nach einem Ersatzlieferanten, weil ich sicher bin, daß der jetztige es nicht mehr lange macht.
Die nächste Frage wäre, was aufgrund von persönlichen Vorlieben und Beziehungen angesetzte, unnötige Weiterbildungsveranstaltungen kosten und was es die Firma kosten kann, wenn jemand den Job, den er nominell erledigen soll, einfach nicht blickt bzw. um Jahre hinter dem Stand der Technik herhinkt.
Man muß aus so was, gerade in einer kleinen Firma, kein großes Theater machen. Ich habe schon kleinere Betriebe gesehen, da hat das der Chef selber gemacht, indem er ein mal im Jahr die Resultate seiner Gespräche mit den MitarbeiterInnen und seiner eigenen Überlegungen schriftlich festgehalten hat.
Herzliches Beileid!
Frank