Hallo Zusammen,
stecke ein bisschen in der Klemme und hoffe ihr könnt mir helfen.
Wir wollen in unserem Unternehemen eine Erstzertifizierung durchführen. Leider hab ich das Gefühl das die QM-Berater mich ein wenig über den Tisch ziehen wollen, da ich bei gleichen Leistungen ca 5000 € Preisunterschied habe. Kann es eventuell mit der Akkreditierung der Berater zu tun haben? Wenn ja, worauf muss ich achten damit später mein Zertifikat auch bei großen Industrieunternehmen anerkannt ist? Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Danke, Tilo

Seufz.....
Ich nehme mal an, wir reden über ISO 9001, bei TS dürfte die Frage kaum aufkommen. Ja, es könnte mit der Akkreditierung zu tun haben. Daß und bei wem sie akkreditiert sind, müßte ja leicht rauszufinden sein. Muß aber nicht. Du hast schnell mal eine Preisverdoppelung bei schlechterer Leistung in diesem Gewerbe.
Was die Anerkennung in der Industrie angeht: Eine Zertifizierung durch einen bekannten Namen (DGQ, TÜV) ist von Vorteil. Ob jemals einer schlau genug ist, nach der Akkreditierung Deines Zertifizierers zu fragen, weiß ich nicht. Und wenn er dafür schlau genug ist, weiß er wahrscheinlich auch, was ein Zertifikat heutzutage wert ist und kommt Dich lieber selber besuchen.
Sprich mit dem Auditor, laß ein Voraudit machen und wenn nix Vernünfiges bei rumkommt, schreib' das Geld ab und such' Dir eine andere Stelle. Ansonsten: Laß' Dir Referenzen nennen und sprich dort mit den Qualitätern. Du kannst auch hier oder im Forum bei Rossmanith direkt mit Namensnennung nach den Erfahrungen fragen. Du bist Da nicht der erste.
Viel Glück!
Frank
PS: Achte darauf, daß Du nicht zuwenig ausgibst. Lieber für 10.000€ eine gute Leistung eingekauft als für 5.000€ nur Schrott!!!

1. Zertifizierung nur bei Akkreditierung. Macht Sinn:-)...d.h. akkreditierungsbescheinigung (schönes langes Wort) hilft auch bei den "anderen" Industrieunternehmen...sollte es...
2. Soll jetzt der QM- Berater beraten oder zertifizieren...das macht schon Unterschiede. Auch preislich.
3. Sorry, aber wenn Ihr euch zertifizieren lassen wollt, Du weiist scheinbar nicht wirklich wer was machen soll...wonach wollt ihr denn zertifiziert werden?
Q

uups, ich vergaß...
Zertifikat um des Zertifikats wegen???

Sinn macht die Akkreditierung sicher, nur welche ist wichtig? (z.B. Nach TGA, DAR usw.)Wir sind ein kleines Unternehmen im Automatisierungs Bereich, sprich hauptsächlich haben wir es mit Prozessleittechnik zu tun. Wir wollen die ISO 9001:2000 Zertifizierung.
Ursprünglich wollte ich alles aus einer Hand, also vom QM Berater machen lassen, jetzt bin ich leider nicht mehr all zu sicher ob ich es nicht getrennt behandle.
Das Problem an der ganzen Sache ist, dass ich nicht abschätzen kann welche Akkreditierung wichtig ist für die großen Unternehemen, da wir genau mit diesen zu tun haben.
Die Zertifizirung ist nicht nur um Sie an die Wand zuhängen (währe auch ein bissle teuer), eher aus zwei Gründen, 1. natürlich um die Zusammenarbeit mit unseren Kunden weiter zu sichern, da sie es mehr oder weniger fordern und
2. auch aus dem Grund da ich der Meinung bin man könnten hier bei viele Prozesse vereinfachen und übersichtlicher Gestalten. Somit auch wieder Geld und Kosten sparen.
Gruß, Tilo

So klingt das Ganze um einiges klarer und verständlicher.
Akkreditierung ist wohl eher wichtiger wenn man a) von bisherigen Kunden die Aufforderung erhält, oder
b) sich nach neuen Kunden umsehen möchte.
Okay, verständlich.
Wer macht denn das QM bei Euch, der Berater oder habt Ihr eigene QM- Mitarbeiter...wozu dient denn der Berater, zum beraten oder zertifizieren...denn das ist doch wohl nicht unerheblich...wir haben auch einen Berater, der auch zur Zertifizierung beratend daneben steht, doch selbige führt die Akkreditierte Gesellschaft durch, z.B TÜV.
Je nach Unternehmensgröße sollte also entschieden werden, wer macht was, wann & wie...