Hallo Leute,
ich schreibe meine Diplomarbeit über das Thema Qualitätsmanagement. Es geht um die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems in einem kleinen Unternehmen von ca 16 Angestellten. Das Unternehmen ist in der Softwareentwicklung tätig und betreibt ein recht großes Internetportal, sowie umfangreiche Online-Dienste für Großkunden.
Zur Zeit werden rudimentäre Qualitätssicherungskonzepte benutzt. Diese beinhalten:
- Prüfen einer URL auf Funktionfähigkeit
- Prüfung der Codestylerichtlinien
- einfache Tests der Klassen(Rückgabewerte, Aufbau,...)
Meine Aufgabe ist es, diese Auszubauen bzw. neue Einzuführen.
Hat jemand Erfahrungen auf diesem Gebiet und hat Tipps in den folgenden Bereichen:
- Literatur zu QM
- Tools/Systeme für QM
- Ideen für QM in der Softwareentwicklung
Vielen Dank im Vorraus
Grüße
Fabian

Was ich dir auf jeden Fall empfehlen kann sind Bücher von:
Gerd F. Kamiske und Jörg-Peter Brauer
Thomas Hummel und Christian Malorny
die haben sehr gute Bücher im Bereich TQM, QMS und ISO 9001:2003 herausgebracht, dir mir sehr gut weiterhelfen.