Hallo!
Es ist keine Pflicht, wie ihr die Mitarbeiterzufriedeheit belegt, feststellt oder nachweist ist euch überlassen. Anonym ist ratsam aber nicht vorgeschrieben?
Gruß
Michael
: hallo zusammen,
: wir sind eine kleine arztpraxis und führen seid kurzem das qm duch.da es teils unstimmigkeiten gab,kam ich auf die idee eine mitarbeiterbefragung(zufriedenheit-zwischenmenschlich u.organisatorisch)zu starten......nun einige fragen:ist das sogar pflicht laut iso9001:2000 ? muß man es anonym durchführen ? möchte mich im voraus schon einmal bedanken und wünsche ein baldiges wochenende....