Hallo zusammen,
schreib gerade meine Diplomarbeit.. Teil der Diplomarbeit ist es dabei, eine Schwachstellenanalyse durchzuführen... Dazu benötige ich allerdings zuerst eine genaue Definition einer Schwachstelle... Gibt es dazu im Normtext der ISO 9001:2000 eine genaue Aussage? oder hat jemand eine andere Definition, die mir weiterhelfen könnte?
vielen Dank schon mal für die Antworten!

Grüße
Melanie

in welchem Bereich bist du denn?
Eigentlich sagt der Begriff "Schwachstellenanalyse" ja schon aus um was es geht. Es sollen Schwachstellen ermittelt und beseitigt werde. diese können in Prozessabläufen, Schnittstellen, etc liegen. Halt immer wo was passieren kann. du musst dich mit dem ablauf Deiner "Firma" vertraut machen, mit den einzelnen Abteilungen Audits machen um zu sehen wo Schawachstellen auftreten. Dann eine analyse und ein Re-Audit wo diese Schwachstellen effektiv besprochen und langfristig behoben werden.
Also kleiner Tip für die Dipl-Arbeit, an der ich auch grad bin:
-guck dir die Prozesse an
- sprich mit den Verantwortlichen
- laß dir aufzeigen wo Probleme sind
- diskutiere Sie
- verbessere sie
Das alles ist sehr aufwenidig und du solltest ne Menge Zeit einplanen, je nachdem wieviele Prozesse es gibt!
Ich habe dafür ca 3 Monate gebraucht

Hallo Melanie!
Schwachstelle:
a) Eine Schwachstelle in einem Prozessabschnitt, die zu einem unerwünschten Gesamtergebnis führt (Dabei kann das "Ist" der "Schwachstelle" durchaus den Vorgaben entsprechen. --> Das schwächste Glied einer Prozesskette.
b) Eine Schwachstelle als nicht Erfüllung der Sollvorgaben (Nach einer Prüfung/ einem Vergleich).
c) Eine Schwachstelle in einem Audit.
d) Eine Schwachstelle als Ergebnis einer Validierung
e) Eine Schwachstelle in einer Konstruktion (Ein Teil führt immer wieder zum Defekt)

Als bekannte gängige Werkzeuge für eine Schwachstellenanalyse gelten die Ishikawa-Analyse und die FMEA
Die Behebung einer Schwachstelle in einem Prozess oder einem Produkt drängt automatisch die zweit schwächste Stelle in den Vordergrund.
Durch den kontiniuerlichen Verbesserungsprozess (KVP) lassen sich Prozesse und Produkte unter Beachtung der Wirtschaftlichkeit optimieren.

Ich hoffe es hilft ein bißchen
Systemanager

: Hallo zusammen,

: schreib gerade meine Diplomarbeit.. Teil der Diplomarbeit ist es dabei, eine Schwachstellenanalyse durchzuführen... Dazu benötige ich allerdings zuerst eine genaue Definition einer Schwachstelle... Gibt es dazu im Normtext der ISO 9001:2000 eine genaue Aussage? oder hat jemand eine andere Definition, die mir weiterhelfen könnte?

: vielen Dank schon mal für die Antworten!

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: Grüße

: Melanie

Hallo Melanie
Weiss zwar nicht auf welchem Gebiet du arbeitest, düfte aber eigentlich überall gelten:
Definition: Die Schwachstelle ist ein Zustand der eigentlich nicht sein dürfte.
Das Gegenteil davon wäre die "Sollbruchstelle", da möchte man dass etwas genau an der Stelle bricht. (Industrie)
Ob es dafür eine ISO Defintion gibt weiss ich nicht.
Gruss
Stefan