Hi, Sarah,
: Kann man Six Sigma im Sinne des TQM auch als Null-Fehler Strategie bezeichnen?
Mit konsequentem Six Sigma erreichst du bei gleichen Kosten weit weniger Fehler als manche Nullfehlerstrategie.
Insofern stimme ich Dir zu.
Andererseits ist Six Sigma ja gerade der Anteil der zulässigen Fehler...
Ciao
Wolfgang Horn