allo,
sicher wunderst du dich, dass du keine Antwort erhälst. Der Grund dafür ist folgender:
Eine Verfahrensanweisung macht nur Sinn, wenn sie individuell ist. Sie kann also nur von jemanden geschrieben werden, der die Abläufe bei euch genauestens kennt. Denn was nützt euch eine Beschreibung von Abläufen einer anderen Firma?
Falls du nur eine Musteranweisung brauchst, dann müsstest du dem Forum wenigstens eure Branche mitteilen. Denn eine Anweisung für die Entwicklung eines Autos sieht ein wenig anders aus als eine für die Entwicklung einer Dienstleistung im Altenpflegeheim...
Beste Grüße
Manuel