Hallo!
Im Rahmen einer Hausarbeit würden wir dringend noch Hinweise Zusammenhang von ISO 9001 und Balance Scorecard benötigen.
In welchem Umfang umfasst die BSC Qualitätsaspekte??
Vielen Dank

Hallo zurück!
Nach welcher Art von Zusammenhang fragt Ihr Aufraggeber?
Hätte er Ihnen das mitgeteilt - und darin in seiner Aufgabenstellung eben nicht so geschlampt - , hätten Sie keine Not gehabt, uns hier fragen zu müssen.
Und wir können ohne Kenntnis dieser Art von Zusammenhang auch keine passende Antwort geben.
Wenn Ihre Professoren - oder deren studentische Hilfskräfte - sich ernst nehmen, dann nehmen Sie bitte 6dB davon weg (wir Nachrchtigentechniker rechnen in dB , dann klingen die Reduzierungen höflicher.)
Wer Ihnen etwas über Qualität beibringen willaber in seinen Aufgabenstellungen schlampt, der darf sich über Zweifel an seiner Kompetenz genausowenig wundern wie ein Fahrlehrer mit zerbeultem Privat-Pkw und 11 Punkten in Flensburg.
Ich halte die Fragestellung für entweder a) Indiz für Inkompetenz, b) Verarschung, oder c) beides.

Konstruktives: Stellen wir uns mal Ihren zukünftigen Arbeitgeber vor, einen Unternehmer. Der in Ihre Bewerbungsunterlagen schaut, ob Sie wohl passender wären für sein Unternehmen und die Positiion, wo Qualität eine Rolle spielt.
An welchem Zusammenhang könnte der interessiert sein? Derart interessiert, daß sich beim Lesen der 10zeiligen Zusammenfassung Ihrer Arbeit seine Augenbrauen heben und er weiter liest?
Ich vermute, unter anderem interessiert ihn beim Lesen von Bewerbungen, wie abgehoben auf Elfenbeinturmhöhe Wolke 17 der Wissenschaft der Kandidat hat, oder wie realistisch und reif er denkt.
Die Frage "welcher Zusammenhang besteht zwischem dem Braunbären und dem Sternbild des großen Bären" ist von Esoterikern zu erwartenm von Astrologen und von ähnlich verwirrten Personen.
Ich als Ingenieur kenne nur kausale Zusammenhänge wie die zwischen Druck auf den Kolben im Zylinder und Drehmoment an der Kurbelwelle.
(Oder den kausalen Zusammenhang zwischen der Einstellung des Chefs zu sich, zu seiner Arbeit, zu seinem Chef und zu seinen Mitarbeitern und Produktivität sowie Qualitätskosten seiner Mannschaft.)
Und solange ich keine kausalen Zusammenhänge erkennen kann zwischen BSC und ISO9001, halte ich jede weiteres Bemühen um das Thema für Zeitverschwendung. Vor allem, wenn sich aus dem Zusammenhang kein Beitrag zu den Unternehmensergebnissen ableiten läßt.
Ciao
Wolfgang Horn

Hallo!
Im Rahmen einer Hausarbeit würden wir dringend noch Hinweise Zusammenhang von ISO 9001 und Balance Scorecard benötigen.
In welchem Umfang umfasst die BSC Qualitätsaspekte??
Vielen Dank
S.g. Herr Horn!
Die BSC ist ein Modell und die ISO 9001:2000 ist eine Norm. Ich kann Ihnen aber einen groben Hinweis geben inwieweit sich das EFQM Modell, die BSC und die ISO Norm überdecken. Ich habe eine Diplomarbeit geschrieben und mich u.a. dem Thema gewidmet. Dazu müsste ich ihnen aber ein Powerpoint Bild senden. Ihre E-Mail?
Freundliche Grüße
Ernst Jankulik
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Hi, Ernst,
danke für den Hinweis.
Leider kommt der in einer Zeit, in der ich mich darüber ärgere, daß viel zu viel über die Arbeit geredet wird als angepackt.
Zu diesem überflüssigen Gerede scheint mir auch die Frage einer Verbindung zwischen verschiedenen Gedankenmodellen zu zählen.
Nicht erkennbar ist leider, wie solch eine Verbindung die Produktivität - oder Qualität - steigern könne.
Ich werde mich um dies Thema erst kümmern, wenn
ich erkenne - oder mir jemand zeigt - wie dies zum Vorteil für Produktivität, Qualität, Kapital und Arbeitnehmern wird.
Ciao
Wolfgang Horn