Hallo!
Ich schreibe seit Anfang Oktober in einem Hotel meine Diplomarbeit über das Thema "Die Einführung eines QM in einen mittelständischen Betrieb". Dieses Hotel möchte sich zertifizieren lassen nach DIN EN ISO 9001:2000. Nun meine Frage an euch: Wo kann ich zeitnah eine Schulung zu den Grundlagen dieser Norm besuchen? Danke schon im Voraus für eure Hilfe
Melanie

WWW.Vorest-AG.de

Hallo Melanie,
schau mal unter www.schindlerhof.de nach - dort siehst Du den Ludwig-Erhardt-Preis-Gewinner : Ein Hotel !
Gruß,
Martin S
PS: Losgelöst von irgendwelchen Normen und Regelungen: In einem Hotel zu bleiben, bedeutet für mich als Gast: Sich wie daheim fühlen...

Hallo zurück,
bist du dir sicher, dass dich eine Schulung weiterbringt?
: Ich schreibe seit Anfang Oktober in einem Hotel meine Diplomarbeit über das Thema "Die Einführung eines QM in einen mittelständischen Betrieb". Dieses Hotel möchte sich zertifizieren lassen nach DIN EN ISO 9001:2000.
Zu diesem Thema existieren schon so viele DA's, das mich wundert, dass es noch Prof.s als Thema überhaupt zulassen.
Was ist denn das Ziel, deiner DA? Ein Handbuch als Grundlage zur Zertifizierung?
Ich drück dir die Daumen.
Gruß InesS