TOPIC: Messung der Kundenzufriedenheit - Statistik
Messung der Kundenzufriedenheit - Statistik
21 years 5 months ago #5842
Christian_
Wir haben zu oben stehendem Thema eine Verfahrensbeschreibung erstellt, aus meiner Sicht nicht ganz so gelungen. Diese gilt es, wenn das überhaupt Sinn macht, zu überarbeiten. Was muss in eine solche Statistik hinein? Welcher CSI macht überhaupt Sinn und wie erstellt man den am besten? Welche Aspekte zur statistischen Erfassung der Kundenzufriedenheit sollten eine Rolle spielen?
Viele Grüsse
Christian
The administrator has disabled public write access.
Messung der Kundenzufriedenheit - Statistik
21 years 5 months ago #25291
Christian_
Wir haben zu oben stehendem Thema eine Verfahrensbeschreibung erstellt, aus meiner Sicht nicht ganz so gelungen. Diese gilt es, wenn das überhaupt Sinn macht, zu überarbeiten. Was muss in eine solche Statistik hinein? Welcher CSI macht überhaupt Sinn und wie erstellt man den am besten? Welche Aspekte zur statistischen Erfassung der Kundenzufriedenheit sollten eine Rolle spielen?
Viele Grüsse
Christian
The administrator has disabled public write access.
