Hallo,
eine Frage, die sich mir beim Lesen sofort gestellt hat war, wer hat die
Prozesse "redesigned"? Warst nur Du beteiligt, oder ist es ein Werk der Prozessbeteiligten?
Im zweiteren Fall sollte es nicht so schwierig sein, den "neuen" Prozess zu propagieren.
Im ersten Fall ist es in meinen Augen notwendig die Prozessbeteiligten "nachträglich" einzubinden,
indem diesen Dein "Vorschlag" zur Bearbeitung
vorgelegt wird. Vielleicht gibt es ja gute Gründe, warum der Prozess in der Realität so
entstanden ist.
Goldene Regel:
Bilde erst einmal die Realität genau ab,
um dann im zweiten Schritt mit den Beteiligten
zu optimieren.
=> Akzeptanz und Motivation
Vielleicht helfen meine Gedanken.
Grüssle
Felde

Hallo Melanie,
ich bin seit 01.03 zugange ein QMS einzuführen,
stand nach der Beschreibung der Prozesse vor
dem gleichen problem. Ein guter Freund sagte
mir dann: Du mußt es so Verkaufen als wenn
die MA die Prozesse selbst Beschrieben hätte.
Hört sich am anfang schwer an - ist es aber nicht !!!
Denn ich habe die betroffenen MA_s zu einer
Info-Veranstaltung eingeladen, und die Prozess-
beschreibung vorgestellt - anschließend wurde
über alle Punkte kurz gesprochen. Dabei habe ich
es geschafft dass die MA glauben das sie alles
Mitbeschrieben haben (so jetzt kommt bei vielen
das Dicke ? - natürlich habe ich bei der
Beschreibung schon mit den MA zusammen gearbeitet,
und dann etwas verbessert).
Also bei mir hat daß Wunderbar geklappt.
Schöne Grüße aus dem Sauerland
Rudolf

Hallo Melanie,
ich bin seit 01.03 zugange ein QMS einzuführen,
stand nach der Beschreibung der Prozesse vor
dem gleichen problem. Ein guter Freund sagte
mir dann: Du mußt es so Verkaufen als wenn
die MA die Prozesse selbst Beschrieben hätte.
Hört sich am anfang schwer an - ist es aber nicht !!!
Denn ich habe die betroffenen MA_s zu einer
Info-Veranstaltung eingeladen, und die Prozess-
beschreibung vorgestellt - anschließend wurde
über alle Punkte kurz gesprochen. Dabei habe ich
es geschafft dass die MA glauben das sie alles
Mitbeschrieben haben (so jetzt kommt bei vielen
das Dicke ? - natürlich habe ich bei der
Beschreibung schon mit den MA zusammen gearbeitet,
und dann etwas verbessert).
Also bei mir hat daß Wunderbar geklappt.
Schöne Grüße aus dem Sauerland
Rudolf

Hallo Melanie,
ich bin seit 01.03 zugange ein QMS einzuführen,
stand nach der Beschreibung der Prozesse vor
dem gleichen problem. Ein guter Freund sagte
mir dann: Du mußt es so Verkaufen als wenn
die MA die Prozesse selbst Beschrieben hätte.
Hört sich am anfang schwer an - ist es aber nicht !!!
Denn ich habe die betroffenen MA_s zu einer
Info-Veranstaltung eingeladen, und die Prozess-
beschreibung vorgestellt - anschließend wurde
über alle Punkte kurz gesprochen. Dabei habe ich
es geschafft dass die MA glauben das sie alles
Mitbeschrieben haben (so jetzt kommt bei vielen
das Dicke ? - natürlich habe ich bei der
Beschreibung schon mit den MA zusammen gearbeitet,
und dann etwas verbessert).
Also bei mir hat daß Wunderbar geklappt.
Schöne Grüße aus dem Sauerland
Rudolf

Hallo Melanie,
ich bin seit 01.03 zugange ein QMS einzuführen,
stand nach der Beschreibung der Prozesse vor
dem gleichen problem. Ein guter Freund sagte
mir dann: Du mußt es so Verkaufen als wenn
die MA die Prozesse selbst Beschrieben hätte.
Hört sich am anfang schwer an - ist es aber nicht !!!
Denn ich habe die betroffenen MA_s zu einer
Info-Veranstaltung eingeladen, und die Prozess-
beschreibung vorgestellt - anschließend wurde
über alle Punkte kurz gesprochen. Dabei habe ich
es geschafft dass die MA glauben das sie alles
Mitbeschrieben haben (so jetzt kommt bei vielen
das Dicke ? - natürlich habe ich bei der
Beschreibung schon mit den MA zusammen gearbeitet,
und dann etwas verbessert).
Also bei mir hat daß Wunderbar geklappt.
Schöne Grüße aus dem Sauerland
Rudolf