: Hallo,
: ich soll einen QM-Bericht erstellen und weiß nicht genau wie. Die Anforderungen der Norm 9001:2000 müssen enthalten sein, aber welche Kriterien kann ich noch anfügen? Und welche Form sollte dieser QM-Bericht haben? Für Tipps bin ich sehr dankbar.
Hallo Jürgen,
ein QM-Bericht sollte die objektven Beobachtungen wiedergeben die Du im Betrieb machst. Die Basis hierzu ist z.B. ein internes Audit. Berücksichtige bei der Planung des Audits die für den Bereich / Prozess relevanten Aspekte der Norm und schreibe Deine Beobachtungen auf.
Gruß Sabine