Guten Morgen allerseits,
: da ich zur Zeit eine Diplomarbeit im Bereich QM - Handbuch durchführe und ich Informationen hierüber brauche,habe ich folgende Fragen an das Forum:
: Hat jemand Informationen oder sogar Anleitungen bezüglich der Umgestalltung eines QM - Handbuches von DIN ISO 9000:1994 nach DIN ISO 9000:2000 sprich elementorientiert zu prozessorientiert ?
: Vielen Dank im voraus.
: Guido Abels
Tag,
stecke derzeit selbst in den letzten Zügen meiner Diplomarbeit
zum Thema "Einführung eines QM-System in eine touristische Einheit".
Das gesamte System ist bereits anhand des neuen Entwurfs 9001:2000
aufgebaut und erfolgreich in einem ehemaligen Kurbetrieb eingeführt
worden (Hauptaudit, 14.10.2000 ergab die Empfehlung zum Erhalt der Zertifikats
nach offizieller Freigabe der neuen Norm. Somit ist auch das Handbuch bereits
prozeßorientiert und nicht mehr elementorientiert aufgebaut worden.
Wenn hier Infos nützlich sind, auch wenn es sich dabei nicht um eine
Umorientierung von der alten auf die neue Ausrichtung handelt, e-mail genügt
(
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).
Gruß
Lydia Albers
