Wien, am 24.8.2000
Vergessen Sie die ISO 9000 und das Zertifikat. Ein veraltetes bürokratisches System mit dem einige Berater noch immer gut Geschäfte machen. Auch in diesem Forum werden noch immer Empfehlungen für dieses System werbewirksam ausgesprochen.
Das System wird bereits in der neusten Entwicklung von Q-Managementsystemen nicht mehr verwendet.
Die Zeit wo jeder glaubte stolz sein zu müssen ein Zertifikat aufzuhängen ist lange vorbei. Die Erwartungen wurden nicht erfüllt und viele Firmen geben es auf das Zertifikat dauernd zu verlängern. Auch ISO 9000:2000 bringt da nicht außer unnötige Kosten für das Unternehmen.
Dem Kunden bringt es gar nichts, der will nur, daß es alles funktioniert und kein Papier auf dem draufsteht, daß alles funktionieren könnte.
Fangen Sie damit gar nicht an es bringt nicht.
Mehr zu diesem Thema auf meinen Web-Seiten.
MFG
DI Karl Rescheneder
A-1020 Wien,
Untere Augartenstraße 9/2
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