Wien, am 1.5.2000
So reagiert leider heute ein ISO 9000:2000 Anhänger. Keine Antwort und auch noch anonym. Die ISO-Lobby hat keine Argumente, das angeblich so gute System zu rechtfertigen.
Da macht man am besten ein neues Diskussionsforum auf(Siehe Firma STC - Stracke) und grenzt alle Kritiker aus. Man bekommt keinen Zugang (falsche Email Adressen) trotz Anfragen. Da bleibt man im Diskussionsforum unter sich und kann sich immer wieder selbst loben.
Eine offizielle Anfrage mit welcher Email Adresse man einlogen kann, wird immer mit einer Liste beantwortet (Standardbrief), welche Email Adressen nicht verwendet werden dürfen und nicht funktionieren.
Jeder Kritiker wird daher sofort ausgegrenzt.
So etwas ist unseriös und unüblich und entspricht nicht dem Besteben im Sinne von KAIZEN. Und das macht eine Firma wie STC die angeblich alles kann, auch die Kunden verärgern.
Man sollte aber zumindest soviel Mut haben sich zu seinen Aussagen offen mit Namen zu bekennen.
Ich bin gerne bereit jederzeit entsprechende Unterlagen zu liefern und eine Diskussion aufzunehmen, wenn sich dieser Teilnehmer und ISO Anhänger seinem Namen bekannt gibt.
Karl Rescheneder