Ich schreibe eine Diplomarbeit zum Thema Dienstleistungsqualität in der Unternehmensberatung. Im speziellen handelt es sich um die Thematik der Beratungsqualität bei der Personalbeschaffung in einer Personalberatung. Kennt jemand aktuelle Veröffentlichungen bzw. Untersuchungen?
Vielen Dank
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