: Unser Kunde hat mir bei seinem letzten Audit weismachen wollen, daß der Umfang der Erstmusterteile die ich von unserem Lieferanten anfordere (3Stk. pro Kavität) lt. der Norm ISO 9000 zuwenig wären. Kann mir mal jemand sagen ob er Recht hat, meines Wissens ist die Menge der EM-Teile von dieser Norm nicht gefordert.
Lass den Kunden doch festlegen wieviele Teile er geprüft haben will. Auf der anderen Seite kannst Du ihm vielleicht ne Statistik vorlegen, aus der hervorgeht, das die Menge genügt, da wenig bis keine Fehler aufgetreten sind. Reine Argumentationskunst, denke ich.
/vm