Hallo,
derzeit aktualisieren wir unser Schulungssystem. Hierbei ist die Frage aufgekommen, wann überhaupt eine dokumentierte Schulung inkl. Schulungsnachweis und Schulungsunterlage (die Schulungsunterlage hat selbstverständlich eine Revisionsnummer) durchgeführt werden muss und wann eine einfache undokumentierte Einweisung genügt.
Wie habt Ihr das definiert?
Vielen Dank für Eure Hilfe
Klaus

Hi,
prinzipiell haben wir alle Schulungen dokumentiert- frei nach dem Motto "was nicht irgendwo geschrieben steht, ist auch nie passier"
Wir haben ein einfaches Formular, in dem das geschulte Dokument referenziert wird und der Trainee unterschreibt, dass er es gelesen hat- oder wenn er von jemand anderen geschult wurde, gibt es eine zusätzliche Bestätigung dass der Geschulte auch geprüft wurde (als Beweis für die Effizienz der Schulung- mit angehängtem Test).
Für neue Mitarbeiter gibt es noch ein zusätzliches Formular in dem vermerkt wird, dass er auf die Firmenpolicies, Produkte etc. geschult wurde.
Bei kleinen Änderungen in den Anweisungen haben wir eine Email-Notification die dann jeder betroffene Mitarbeiter unterschreiben muss.
So machen wir das- das heisst aber nicht, dass das DER richtige Weg ist