Hallo ihr fleißigen
bin QMB in einer Arztprxis und nach 18 Monaten stehen wir nun kurz vor der Zertifizierung. Bin eigentlich ganz gut Vorbereitung. Habe nun ein wenig Sorge das ich etwas übersehen habe z.b.auf was die Zertifizierer so wertlegen. Vieleicht habe ich auch nur ein wenig Angst bekommem auf der Schlußgeraden. War an einigen Tagen schon so verzweifelt das ich hinschmeissen wollte, denn die Software macht einen schon manisch- depressiv. Kann mir einer noch ein paar Tips geben? (zur Beruhigung.)

also, ich kann jetzt nur von meiner momentanen Situation sprechen, auf was der Zertifizierer Wert legen könnte:
- alle Prozesspläne incl. Schnittstellen komplett und vorhanden?
- Funktionieren diese Schnittstellen auch?
- alle nötigen Unterlagen komplett und Vorhanden? (QM-Handbuch, SMF)
- laufen alle Prozesse so wie Sie sollen? auf jeden Fall musst du alles erst mal
durchlaufen lassen um evtl.schwachstellen zu identifizieren.
- sind alle beteiligten Personen (in div. abteilungen???) auditiert worden und
wissen Bescheid?
ABER, denk dran, Zertifizierer sind keine unmenschen
Es gibt ja noch das Voraudit vom Zertifizierer wo man evtl. Schwachstellen oder Versäumnisse noch aufdecken und anschließend korrigieren kann.
Also mach Dir da mal keine Gedanken. Ich hab im Mai das gleiche "Problem", das wird schon.
Drück Dir die Daumen.
Gruss Alex