Sehr geehrte Damen und Herren
Seit kurzem schreibe ich in einem recht grossen Unternehmen meine Diplomarbeit zum Wirtschaftstechniker. Anfänglich diskutierten wir über die Themendarstellung. Das unternehmen selbst meinte, dass sie sehr gerne ein Kennzahlensystem zur Beurteilung des eigenen Projektmanagementsystems (PMS) entwickelt haben möchten. Daraus soll dann schlussendlich eine Empfehlung zur Verbesserung an die Geschäftsleitung resultieren.
Nun stehe ich vor einem riesigen Problem, was im Moment für mich nicht lösbar scheint.
1. Wie kann man pauschal die Anforderungen an ein PMS definieren?
2. Dafür relevante Kennzahlen ableiten um damit das PMS zu optimieren?
Bitte helfen Sie mir, es ist dringend!!!!
Wie baut man PMS-Kennzahlen auf, und welche Kennzahlensysteme sind dafür geeignet?
Besten Dank und freundliche Grüsse

Hallo Roger!
Ein gängiges System stellt die BSC (Balanced Score Card) dar.
Sie unterteilt in 4 Themenbereiche und legt dort Kennziffern fest:
* Finanzen
* interne Prozesse
* Kunden
* Mitarbeiter
Dabei kann zwischen Unternehmens- und Prozesskennzahlen unterschieden werden.
Wenn du mit der BSC nicht vertraut bist, dann bitte zuerst Infos einholen (googeln).
Systemmanager

: Sehr geehrte Damen und Herren

: Seit kurzem schreibe ich in einem recht grossen Unternehmen meine Diplomarbeit zum Wirtschaftstechniker. Anfänglich diskutierten wir über die Themendarstellung. Das unternehmen selbst meinte, dass sie sehr gerne ein Kennzahlensystem zur Beurteilung des eigenen Projektmanagementsystems (PMS) entwickelt haben möchten. Daraus soll dann schlussendlich eine Empfehlung zur Verbesserung an die Geschäftsleitung resultieren.

: Nun stehe ich vor einem riesigen Problem, was im Moment für mich nicht lösbar scheint.
: 1. Wie kann man pauschal die Anforderungen an ein PMS definieren?
: 2. Dafür relevante Kennzahlen ableiten um damit das PMS zu optimieren?

: Bitte helfen Sie mir, es ist dringend!!!!

: Wie baut man PMS-Kennzahlen auf, und welche Kennzahlensysteme sind dafür geeignet?

: Besten Dank und freundliche Grüsse

Hallo Roger,
eine gutes Grundwissen vermittelt das Buch von Heinz Scheller "Projekte zum Erfolg führen" ISBN: 3-423-0588-9. Das hat 270 Seiten und man kann es locker an 1-2 Tagen durcharbeiten. Es geht hauptsächlich um Grundlagen des Projektmanagements. Beim durchlesen wirst Du sicher einige neue Ideen bekommen. Was Dir der Systemmanager empfohlen hat, mit einer Balance Score Card (BSC) zu arbeiten bzw. als Werkzeug zu nutzen ist aber ohnehin schon eine sehr gute Idee. Wenn Du die richtig anwendest, kann das schon der größte Teil deiner Diplomarbeit sein. Zu Thema BSC gibt es auch Seminare bei externen Bildungsanbietern (DGQ, TÜV etc.). Rede doch mal mit Deinem Betreuer im Unternehmen, ob Euere Firma Dir ein Seminar bezahlen würde. In dem Unternehmen wo ich mein berufspraktisches Semester gemacht habe, wurde ich für ein einwöchiges Seminar zu Umweltmanagementfachkraft freigestellt und mir wurde der Lehrgang bezahlt. Falls Du dich für ein Seminar entscheiden solltest, dann arbeite Dich aber vor schon etwas ins Thema BSC ein, dann kannst Du bei Seminarleiter gezielte Fragen stellen und vielleicht noch gute Literaturhinweise bekommen. Viel Erfolg noch bei Deiner Arbeit.
Gruß
Frank