Hi,
kann ein Geschäftsführer oder Firmeninhaber selbst QMB sein? Wie nennt er sich dann, da er ja selbst das Management bildet, kann er sich doch nicht selbst beauftragen, oder? Oder muss er immer eine Person zum QMB benennen? Wie wäre es zu regeln, wenn ein externer Berater den QMB-Posten übernehmen würde?
Lieben Gruß
Gesine

Hallo Gesine,
der GF kann selbst der QMB sein, für kleine Firmen ist dies nicht ungewöhnlich. Dagegen ist es nicht möglich, nur einen Externen als QMB zu benennen, das Unternehmen muss einen eigenen, internen QMB haben. Es ist allerdings möglich, die anfallenden Aufgaben weitestgehend an einen externen Berater zu delegieren.
Gruß
Jürgen
: Hi,
: kann ein Geschäftsführer oder Firmeninhaber selbst QMB sein? Wie nennt er sich dann, da er ja selbst das Management bildet, kann er sich doch nicht selbst beauftragen, oder? Oder muss er immer eine Person zum QMB benennen? Wie wäre es zu regeln, wenn ein externer Berater den QMB-Posten übernehmen würde?

: Lieben Gruß
: Gesine

Hallo Gesine!
Gegenfrage: Warum nicht? Wir hatten's hier schon von der Zertifizierung von 1-Mann(oder -Frau)-Unternehmen. Hindert Dich keiner daran, Dich als Inhaber um Deine Qualität selber zu kümmern (mußt Du eh....). Wenn's ein Externer macht, gehört das halt ins Handbuch.
Ich persönlich würde allerdings nie einen Externen zum QMB machen. Beraten ist etwas anderes als Führen. Qualität ist letztendlich immer eine Führungsaufgabe. Wenn die außer Haus gegeben werden kann: Wozu dann überhaupt noch ein fest angestellter Geschäftsführer? Nein, auch das Handbuch und die Prozeßbeschreibungen gehören intern erstellt. Einen Externen kann man maximal dazu benutzen, hilfreiche Software einzurichten (Wartung NIE vergessen!) und die Inhalte in formale Formen zu gießen.
Interessant ist das Thema Audits, da man sich ja nicht selber auditieren darf. Dazu gab's auch schon einige Beiträge. Hier ist ein externer Berater eine Lösung. Denkbar wäre auch ein Kollege aus einer befreundeten Firma mit entsprechenden Fachkenntnissen. Oder, bei vertrauensvoller Zusammenarbeit, vielleicht auch ein Kunde? Oder der ISO-Auditor auditiert halt jedes Jahr den ganzen Laden gründlich.
Viel Spaß!
Frank
PS: Ich darf mal wieder auf den unsterblichen Giovanni und auch die anderen Beiträge von Martin S. hinweisen.

Die 9001 spricht von einem Leitungsmitglied. Der Geschäftsführer oder Firmeninhaber ist auf jeden Fall auch eines! Als Auditor würde ich es sehr gut finden, wenn der gleichzeitig der QMB ist. Da beantworten sich viele Fragen an die Leitung schon fast von selbst.
Ein externer Berater ist kein Leitungsmitglied.

Hi,
Merci, Gracias, Thanks und Danke für die vielen aufschlussreichen Tipps.
_Haben mir sehr geholfen.

Lieben Gruß
Gesine