In diesem Forum habe ich ja schon einige gute Tipps gefunden, da ich aber im Rahmen eines Fernstudiums "TQM" eine Hausarbeit über QM in Einmannbetrieben schreiben will, suche ich noch Literatur zu diesem Thema. Bisher konnte ich noch nicht viel finden, was speziell auf Kleinstbetriebe/Einmannbetriebe eingeht. Kann mir irgendjemand was empfehlen?
Vielen Dank schon mal.
Joachim

Eigentlich mal wieder den guten, alten Giovanni. Da ist alles gesagt. Ist halt für eine Hausarbeit ein bischen wenig. Aber mit genug Fachausdrücken läßt sich's sicher bis zur Unverständlichkeit aufpumpen und genügt damit auch wissenschaftlichen Kriterien!
Viel Spaß
Frank