>Hallo!
Ich schreibe momentan eine Studienarbeit zum Thema Erstellung von Arbeits- und Verfahrensanweisungen.
Hierzu interessiert mich:
Welche Richtlinien, Normen gibt es zum Erstellen von AAs und VA?
Gibt es Vorlagen hierzu und wenn ja, wie sehen diese aus?
Auf was ist beim Erstellen besonders zu achten.
Gibt es Informationen in der DIN ISO 9001ff?
Was ist der genaue Unterschied zwischen VA und AA?
Was muss auf jeden Fall enthalten sein?...
Ich würde mich freuen, wenn mir jemand hierbei helfen könnte.
Vorab schonmal Danke
Eva