allo Vivian,
Deine Erfahrungen finde ich sehr interessant. Leider habe ich bisher in diesem Gebiet in der Praxis noch keine machen können, aber es scheint dort wirklich einiges zu tun zu geben.
Wenn Du jetzt selbst ein Forschungsthema wählen müßtest, was würde Dich aus der Praxis heraus am meisten interessieren? Oder anders: Wo siehst Du die größten (Forschungs-) Defizite in diesem Gebiet?
Viele Grüße
Christina
: Hallo Christina,
: BWL und QM zu paaren ist in der Realität schwierig. Ich bin BWLerin und habe zwei Jahre als QMB in einem ausschließlich technisch orientiertem Unternehmen gearbeitet.
: Ich habe die Arbeit als sehr interessant empfunden. Die betriebswirtschaftliche und juristisch geschulte Sichtweise vereint mit technischem Verständnis ermöglicht einen recht umfassenden Blick auf das Unternehmen. Das macht den Job eigentlich sehr spannend.
: Fakt ist leider, die meisten Unternehmen suchen reine Ingeneure oder Techniker als QM-Fachleute. Folge ist, wie man auch immer wieder in diesem Forum liest, juristische Traumdeuterei und katastrophales Risikomanagement - wegen fehlender Kenntnisse des Produkthaftungsgesetzes. Da versuchen unbelehrbare schon einmal auf Basis des ProdHaftG eine Reklamation durchzusetzen.
: Manche Techniker wissen nicht mal, wie sie Qualitätskosten definieren sollen geschweige denn ein Kennzahlensystem entwickeln sollen. Auch in Fragen Personalführung und Mitarbeiterbeurteilung sind sie häufig völlig überfordert. Bei manchen Vorstellungen von Marketing und Kundenbindung graust es einen.
: Interessante Betätigungsfelder im Qualitätsmanagement gäbe es für Betriebswirte reichlich. Aber man muss Menschen finden, die diesen Themen und uns Betriebswirten aufgeschlossen gegenüber stehen. Das ist unendlich schwer.
: Qualitätsmanagement wird von vielen Führungskräften immer noch als reines Werkzeug der Qualitätssicherung betrachtet, jedoch nicht als ganzheitliches System zur Unternehmenslenkung.
: Vielleicht konnte deinen Ideen etwas auf die Sprünge helfen? Ich würde mich freuen, etwas über die Ergebnisse deiner Ideenfindung zu erfahren.
: Viele Grüße
: Vivian