>Hallo Zusammen,
zur Zeit sind wir dabei unser QM System von ISO auf TS umzustellen. Tun uns allerdings schwer bei dem Punkt 7.4.3.2 Lieferantenüberwachung; Liefertreue einschließlich der mit Zusatzfrachtkosten verbundenen vorfälle.
Also wenn uns Zusatzfrachtkosten entstehen um unsere Kunden termingerecht zu beliefern, kann ich das ja verstehen. Aber wie sollen wir die Zusatzfrachtkosten unserer Lieferanten nachhalten??

Hallo,
bei der Lieferantenüberwachung sind als Indikatoren bzw. Kennzahlen
- Qualität
- Liefertreue
- Zusatzfrachtkosten bei Anlieferung und
- Störung beim Kunden mit Rückmeldungen aus dem Feld
aufgeführt, die es dem Unternehmen ermöglichen sollen durch kontinuierliche Auswertung dieser Kennzahlen rechtzeitig lieferantenseitige Probleme zu erkennen und hier gegenzusteuern.
Gruß Hanno Kleist
Berater & TÜV-Auditor
***
: Hallo Zusammen,
: zur Zeit sind wir dabei unser QM System von ISO auf TS umzustellen. Tun uns allerdings schwer bei dem Punkt 7.4.3.2 Lieferantenüberwachung; Liefertreue einschließlich der mit Zusatzfrachtkosten verbundenen vorfälle.
: Also wenn uns Zusatzfrachtkosten entstehen um unsere Kunden termingerecht zu beliefern, kann ich das ja verstehen. Aber wie sollen wir die Zusatzfrachtkosten unserer Lieferanten nachhalten??

Hallo Herr Kleist,
das ist schon richtig. Aber wie sollen wir erfahren, dass unseren Lieferanten Zusatzfrachtkosten entstehen?
Gruß
Dirk
: Hallo,

: bei der Lieferantenüberwachung sind als Indikatoren bzw. Kennzahlen

: - Qualität
: - Liefertreue
: - Zusatzfrachtkosten bei Anlieferung und
: - Störung beim Kunden mit Rückmeldungen aus dem Feld

: aufgeführt, die es dem Unternehmen ermöglichen sollen durch kontinuierliche Auswertung dieser Kennzahlen rechtzeitig lieferantenseitige Probleme zu erkennen und hier gegenzusteuern.

: Gruß Hanno Kleist
: Berater & TÜV-Auditor

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: : Hallo Zusammen,
: : zur Zeit sind wir dabei unser QM System von ISO auf TS umzustellen. Tun uns allerdings schwer bei dem Punkt 7.4.3.2 Lieferantenüberwachung; Liefertreue einschließlich der mit Zusatzfrachtkosten verbundenen vorfälle.
: : Also wenn uns Zusatzfrachtkosten entstehen um unsere Kunden termingerecht zu beliefern, kann ich das ja verstehen. Aber wie sollen wir die Zusatzfrachtkosten unserer Lieferanten nachhalten??

Hallo Dirk,
indem sie Dir das sagen und wenn Du Zweifel an der Höhe der entstandenen Kosten hast, dann kann Dir die Buchhaltung des Lieferanten sicher weiterhelfen, denn die müssen über solche oder ähnliche Vorgänge ja Belege haben.
Viele Grüße
Barbara

Hallo Barbara,
vilen Dank für die schnelle Antwort.
D.h. man müsste theoretisch sämtliche Lieferanten anweisen, uns Ihre Zusatzfrachtkosten mitzuteilen?
Ob die das aber machen...??
Gruß
Dirk
: Hallo Dirk,

: indem sie Dir das sagen und wenn Du Zweifel an der Höhe der entstandenen Kosten hast, dann kann Dir die Buchhaltung des Lieferanten sicher weiterhelfen, denn die müssen über solche oder ähnliche Vorgänge ja Belege haben.

: Viele Grüße

: Barbara

Hallo Dirk,
ich glaub nicht, dass Du das ganze Spitz auf Knopf gerechnet brauchst, d. h. eine einfache Anfrage an den Lieferanten müsste schon reichen, um eine Kostenabschätzung vornehmen zu können (ist es ein Postpaket oder braucht Ihr drei LKWs?)
Letztlich möchte der Lieferant ja auch seine Rechnungen bzw. seinen Aufwand bezahlt kriegen, deshalb ist es in seinem Interesse, Dir die Kosten zu sagen.
Hast Du mal mit Eurem Auditor über seine Sicht der Dinge gesprochen?
Viele Grüße
Barbara