Hallo Mario
Kurse gibt es in der Schweiz einen Haufen. Nur kannst Du die wenigsten brauchen. Das Thema ISO9001 und EFQM wir breit geschlagen (SAQ, Qualicon, und andere), aber auf echtes Qualitätsmanagement wird nicht eingegangen. Es werden Dir nur schwache Verbesserungswerkzeuge geliefert!
Ein intsressanter Kurs, der dir von Anfang an die richtigen Ansätze liefert ist Nachaltige Wettbewerbsfähigkeit (swiss deming institute,
www.deming.ch)
Mitarbeiter schulen würde ich wirklich erst, wenn Du die Grundlagen von Qualitätsmanagement und Führung begriffen hast.
Ich bin erreichbar über die Webseite qm-online.ch, Kontaktformular!
Es Grüessli
Florian
qm-online.ch