: Suche dringend eine Übersicht und Beschreibung der DIN ISO 9002 für Hotellerie und speziell für die Tagungshotellerie. Sollte es noch andere ISO-Klassifizierungen für die Hotellerie geben, bin ich auch für deren Angabe dankbar. Vielen Dank im voraus.
Da die ISO9000 - 2000 schon in der DIS draussen ist solltest Dudich eher damit auseinandersetzen, da wahrscheinlich nur noch bis Dezember2000 nach der alten ISO 9000 zertifiziert wird.
Du kannst Dir dann viel arbeit sparen
