Wien, am 12.2.2000
Vergessen Sie die ISO 9000 und die Revision 2000 in der Zukunft, auch wenn diese mit viel Aufwand in der Werbung von diversen Beraterfirmen angeboten wird. Vieles Firmen haben erkannt, daß dieses bürokratische System der ISO 9000 keine Zukunft mehr hat. Es verstellt nur die Sicht gegenüber dem eigenem Denken auf diesem Gebiet. Es geht einzig und alleine um die Kundenzufriedenheit.
Vermeiden Sie daher hohe Kosten für externe Beratungen und informieren Sie sich einmal unverbindlich, was es an anderen Methoden und Werkzeugen gibt.
MFG
Karl Rescheneder