Hallo,
ich möchte zwar nicht meinen Doktor machen, bin aber in einer Spedition tätig. Auch ich habe sehr grosses Interesse QM Massnahmen in unserem Betrieb einzuführen,habe mehrer Versuche gestartet eine gewisse Akzeptanz seitens der Geschäftsleitung zu erhalten. Jedoch vergebens. Da ich langjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden habe, habe ich mir zum Ziel gesetzt,unser Unternehmen für Qualität zu sensibilisieren, besonders im Umgang mit Kunden und Lieferanten. Wenn Sie Vorschläge für mich hätten, wäre ich Ihnen sehr dankbar.