: Wer kann uns Informationen über zertifizierende (gemeint sind nicht zertifizierte) Unternehmen/Institutionen liefern?
Sehr geehrte(r) Frau (Herr) Peters,
ich möchte einige wichtige Aspekte bei der Auswahl eines geeigneten Zertifizierers ergänzen:
1. Welchen Ruf besitzt ein Zertifizierer auf dem Markt?
2. Findet ein Audit mit dem Ziel 'Prüfung eines Managementsystems' statt oder werden Erbsen gezählt? (Das erfahren Sie nur von anderen Firmen, die bereits zertifiziert sind.)
3. Fragen Sie nach der Qualifikation der Auditoren! Wie häufig? Was?
4. Welche weiteren, in die Zukunft Ihres Unternehmens gerichteten, Dienstleistungen bietet das in Frage kommende Unternehmen? Wie sieht es mit der Auditierung von Umweltmanagementsystemen nach ISO 14001 oder Validierung nach EMAS aus? Besitzen die Auditoren weitere Qualifikationen wie z.B. eine TQM/EFQM-Ausbildung? etc.
5. Entscheiden Sie nicht ausschließlich nach dem Preis. Was nutzt Ihnen ein günstiges Angebot und Sie fallen bei der Zertifizierung durch und haben ein 2-tägiges Nachaudit mit den entsprechenden Kosten.
Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, sprechen Sie mich gerne an.
Mit freundlichen Grüssen
Christian Stracke
STC Stracke Communication
Integrierte Managementsysteme und deren Zertifizierung